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Dienste für die Öffentlichkeit mit herausragender Sucherfahrung

Suchlösungen für die öffentliche Verwaltung

INFORMATIONEN SIND DIE NEUE GLOBALE WÄHRUNG

Es gibt viele wichtige Dienstleistungen, die der Steuerzahler von Regierung und öffentlicher Verwaltung erwartet, darunter Landesverteidigung, Polizei, Feuerwehr, Bildungswesen und Gesundheitssysteme. In den letzten 10 Jahren ist aber ein weiteres, überwältigendes und weiterhin wachsendes Bedürfnis entstanden. Das Bedürfnis nach Informationen.

  • Wie werden die neusten Steueränderungen aussehen?
  • Wo kann ich Informationen zu meiner Familiengeschichte finden?
  • Wo kann ich den neusten offiziellen Bericht zum Klimawandel herunterladen?

Die Quantität und die Anzahl der verschiedenen Arten der Informationen, die von Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung verwaltet werden, steigen rasch an. Die Herausforderung ist es, eine Suchlösung zu erschaffen, die schnell und skalierbar ist und gleichzeitig eine gute Benutzererfahrung bietet.

BESSERER DIENST AN DER ÖFFENTLICHKEIT

Search Technologies unterstützt verschiedene Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung in Nordamerika und Europa, die Suchanwendungen nutzen, um ihren Bürgern qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten. 

Zu unseren Kunden gehören unter anderem das US Government Printing Office, NARA und die Library of Congress. Wir haben zahlreiche Suchlösungen für Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung implementiert, sowohl über Open-Source-Plattformen als auch über kommerzielle Suchmaschinen. 

Zu den Beispielen für Anwendungen, die wir für verschiedene öffentliche Einrichtungen entwickelt haben, gehören:

 

Suchfunktionen in Informationsportalen

In den meisten Informationsportalen der öffentlichen Verwaltung ist die Suche die am häufigsten verwendete Funktion. Gut designte Suchlösungen stellen sicher, dass die Bürger die gesuchten Informationen schnell und effizient finden:

  • Sie bieten Unabhängigkeit von Informationszwängen
  • Sie bieten selbsttätigen Zugang und sparen Geld, indem sie den notwendigen Kontakt vor Ort oder per Telefon minimieren

 

Archivsysteme 

Search Technologies ist ein Pionier hinsichtlich der Nutzung von offenen Standards und Open-Source-Software zur Erstellung von Archivsystemen, welche die folgenden Vorteile bieten:

  • Sichere, langfristige Bewahrung der Informationen
  • Schneller, leichter Zugang durch integrierte Suchfunktionen

Search Technologies bietet auch Consulting für Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung, um Suchstrategien zu definieren und bei der informierten Auswahl der Produkte zu helfen.

 

Arten der Suchlösungen für die öffentliche Verwaltung, die wir implementiert haben:

  • Informationsportale der öffentlichen Verwaltung
  • Archivsysteme der öffentlichen Verwaltung
  • Portale für staatliche Universitäten
  • Websites für Kommunalverwaltungen
  • Websites für die öffentliche Sicherheit (Polizei)

 

Beispiel- und Referenzkunden:

  • US Government Printing Office
  • US National Archives
  • US Library of Congress
  • US Postal Service HQ
  • Ministry of Justice (UK)
  • Und viele mehr...

 

Weitere Beispiele für unsere Erfahrung im öffnetlichen Sektor finden Sie auf unserer Kundenseite. Oder kontaktieren Sie uns für eine informelle Besprechung, wie Ihr Projekt mit unserem Assessment Service starten kann.