Back to top

Vylepšete zkušenost uživatele a zvyšete Vaš obraty s lepším vyhledáváním na webové stránce

Relevance Vyhledávání pro E-obchodování

Věděli jste, že nakupující průměrně opustí Vaši stránku po dvou neúspěšných dotazech? Dotaz na “dámská obuv” by neměl vrátit hodinky a dotaz na “obrazovka” by neměl vrátit nula výsledků jen proto, že byly obrazovky vlastně označeny jako “monitory”. Nakupující mohou být velmi frustrovaní, když vyhledávací okénko nevrací výsledky nebo vrací nepodstatné výsledky.

Pokud to zákazníci nemohou najít, nemohou to koupit. A co hůř, špatná zkušenost s vyhledáváním může poškodit loajalitu ke značce a podpořit přechod ke konkurenci.

Měli jste problémy s optimalizací vyhledávání na Vaší stránce? Je čas udělat krok vpřed a oslovit experty na vyhledávání se zkušenostmi se světovými značkami.

JAK VÁM MOHOU POMOCI NAŠE SLUŽBY E-OBCHODOVÁNÍ

Search Technologies vylepšuje zkušenost uživatele a obraty optimalizací vyhledávání na Vašich stránkách. Pomozte svým zákazníkům najít to, co hledají s využitím našich odborných znalostí ve vytváření relevantních výsledků vyhledávání, a to skrze:

Replatforming: Jsme odborníci na migraci z tradičních vyhledávacích programů na platformy příštích generací. Běžnými případy migrace jsou například migrace od FAST na Endeca, SoLr nebo Elastichsearch. Máme zkušenosti se všemi hlavními vyhledávacími programy, a to open-sourceovými i proprietárními.

Analýza kvality vyhledávání: Vyhledávací systémy potřebují manuální ladění, jako je přidávání knihoven synonym, knihoven automatického návrhu alternativ, taxonomie (kategorie) a vylepšení toho, jak jsou výsledky prezentovány (UI). Analytik vyhledávací kvality je spojením mezi slovní zásobou z produktového katalogu a tím, co nakupující potřebuje a mimo to také dělá vyhledávání více uživatelsky přívětivým.

Zpracovávání obsahu: Produktové katalogy mají často málo metadat nebo nejsou správně indexovány vyhledávacím nástrojem. Automatizované zpracovávání obsahu normalizuje, vytahuje a obohacuje metadata a poté publikuje tyto značky (tagy) přímo do vyhledávacího systému, což zaručuje, že jsou výsledky prezentovány a že jsou relevantní.

PŘÍNOSY

  • 20 - 55% zvýšení kvality vyhledávání pro dotazy vracející co možná nejlepší výsledky
  • zvýšená spokojenost zákazníka
  • podstatné navýšení procenta zákazníků, které převedete k sobě

Nenechte nespokojeného zákazníka, aby poškodil váš podnik, KONTAKTUJTE NÁS ještě dnes

0