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Managed Services für benutzerdefinierte Anwendungen des ELK-Stack

Weltweite Unterstützung. Bessere Leistung der Anwendung. Mehr Zeit für Konzentration auf strategische Fragen im internen Team.

UNERREICHTE EXPERTISE IN AUFBAU UND WARTUNG BENUTZERDEFINIERTER ANWENDUNGEN MIT ELASTIC

Der ELK-Stack (Elasticsearch, Logstash und Kibana) als eine Sammlung von Open-Source-Anwendungen bietet Flexibilität und Funktionen, die viele moderne Anwendungen für Suche und Analyse bereichern können. Wie bei jeder Geschäftsanwendung, die mit individuellen Komponenten erstellt wird, sind auch bei mittels ELK-Stack erstellten Anwendungen besonderes Know-How für die Fehlerbehebung und Leistungsoptimierung erforderlich. In solchen Fällen können vertrauenswürdige Partner für Managed Services Ihrem internen Team die zeitaufwändigen Wartungsaufgaben abnehmen und als Nebeneffekt die Kosten für Wartung und Verwaltung überschaubarer machen.

Wir bieten mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Suche und Big Data-Analyse. Unser weltweites Supportteam umfasst:

  • Managed Services für benutzerdefinierte Anwendungen des ELK-Stack – Als Elastic-Partner haben wir praktisches Know-How für die effektive Konfigurierung, Überwachung, Fehlerbehebung und Wartung Ihrer Anwendungen. 
  • Strategie-Consulting – Wir entwickeln eine Strategie zur Bildung einer Big Data-Architektur auf Grundlage ausgewählter Komponenten: Elasticsearch, Logstash, Kibana und X-Pack.
  • Design und Implementierung – Wir setzen eine große Auswahl von Anwendungen der Log-Analyse ein, darunter Anwendungen für Risikomanagement bei Finanzrisiken, Compliance, Sicherheitsanalysen, Marktinformationen, Personalisierung im E-Commerce und Betrugserkennung.  
  • Qualitätsmanagement – Wir nehmen regelmäßige Leistungsprüfungen vor, um Ihre auf Elastic basierenden Anwendungen über Feineinstellung zu optimieren.  

GLOBALER ANSATZ AN MANAGED SERVICES FÜR UNTERNEHMEN

  • Supportmodell mit drei Ebenen und Eskalationsverfahren – Wir stellen Ihnen Anwendungsexperten und Lösungsarchitekten zur Verfügung, die Probleme schnell und effektiv beheben. 
  • Weltweites Support rund um die Uhr – Wir nutzen Standardprozesse für die horizontale und vertikale Koordinierung über Standorte und Regionen in Nord- und Südamerika, Europa und Asien. Die Schichten sind dabei so organisiert, dass es bei der Übergabe eine Überschneidung von einer Stunde gibt, um einen glatten und reibungslosen Übergang zu garantieren. 

HOSTING-SUPPORT VOR ORT ODER IN DER CLOUD 

Um Störungen im System zu minimieren, bieten unsere proaktiven Managed Services auch eine vollständige Auswahl von Hosting-Optionen für Anwendungen, die hohe Verfügbarkeit garantieren und Maßnahmen zur Wiederherstellung im Notfall umfassen.

  • Innerhalb der Sicherheitsinfrastruktur Ihres Unternehmens
  • In der Cloud, über Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Elastic Cloud (früher Found), Google Cloud und andere cloudbasierte Plattformen 
  • Hybride Ansätze, die lokale und cloudbasierte Umgebungen unterstützen

Sie brauchen Unterstützung bei der Wartung und Optimierung Ihrer ELK-Stack-Anwendungen? Kontaktieren Sie uns für Details zu unseren Managed Services und SLA-Optionen. 

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