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Experten für die Suche und Analyse in unstrukturierten Daten

Beratung, Implementierung und Support

Mehr als 80 % aller Unternehmensdaten liegen unstrukturiert vor. Man muss nur mal an die wertvollen Erkenntnisse denken, die Ihr Unternehmen aus Beiträgen in Social Media, E-Mails, Telefongesprächen, Supportanfragen, Nutzerbewertungen und dergleichen mehr gewinnen kann. Es stellt aber eine Herausforderung dar, all diese unstrukturierten Daten zu sammeln, zu verarbeiten und für Suche und Analyse verfügbar zu machen. Somit gilt: um mehr Wert aus den eigenen unstrukturierten Daten zu gewinnen, muss man den richtigen Ansatz an die Aufnahme und Verarbeitung des Contents finden. Hier können wir helfen.

SUCHE UND ANALYSE DER UNSTRUKTURIERTEN DATEN

Unsere extensive Erfahrung in der Entwicklung von Such- und Analyseanwendungen mit unstrukturierten Daten hat zahlreichen Kunden geholfen, beachtliche Erkenntnisse zu gewinnen, die wiederum zur Verbesserung des Geschäftsbetriebs geführt haben. Beispiele hierfür sind:

  • Extrahierung von Text und Beziehungen – Analyse von Patientenakten, Verträgen, Lieferantenvereinbarungen, Dokumentationen, Regelwerken usw.
  • Optimierung der semantischen Suche – Verbindungen erstellen zwischen Mitarbeitern und Unternehmensdaten, Tabellen, Informationen und Ressourcen
  • Chatbots für Kundendienst – Beantwortung von Fragen, Weiterleitung zu Handbüchern oder Produkten, automatische Beantwortung oder Weiterleitung von Anfragen
  • E-Commerce – Verbessern der Sentimentanalyse, Suchrelevanz, Liefern von gezielten Antworten und personalisierten Ergebnissen basierend auf der Absicht der Abfrage

TECHNOLOGISCHE HILFSMITTEL ZUR UNTERSTÜTZUNG VON PROJEKTEN MIT UNSTRUKTURIERTEN DATEN

Unsere Techniker haben Hunderte von Projekten der Suche und Analyse durchgeführt. Hierbei wurde eine Reihe technologischer Hilfsmittel entwickelt, die Lücken schließen und Probleme angehen, die derzeit verfügbare Plattformen nicht lösen konnten. Da wir hierdurch einmal eine solide Vorbereitungsarbeit erledigt haben, müssen wir nicht jedes Mal das Rad neu erfinden. So helfen wir unseren Kunden, ihre Projekte schneller abzuschließen und Ergebnisse zu erzielen.

Zu diesen technologischen Hilfsmitteln gehören:


Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können, durch Suche und Analyse mehr Wert aus Ihren unstrukturierten Daten zu gewinnen. 

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