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Support-Dienstleistungen für Elasticsearch

Überwachung, Support und Hosting für Elasticsearch-Anwendungen rund um die Uhr

MAXIMIEREN SIE DIE PRODUKTIVITÄT IHRER SUCHE. KONZENTRIEREN SIE SICH AUF IHR HAUPTGESCHÄFT. 

Heutzutage profitieren mehr und mehr Anwendungen für Unternehmenssuche und Analyse von den Vorzügen von Elasticsearch, einer Open-Source-Suchmaschine, die Skalierbarkeit und leistungsfähige Funktionen bietet.

Für benutzerdefinierte Anwendungen, die über Elasticsearch erstellt werden, ist oft fachkundiges Know-How erforderlich. Daher ist es sinnvoll, sich für den Support von Elasticsearch auf einen erfahrenen Partner zu verlassen, der Managed Services anbietet, um Ihrem internen IT-Team Zeit freizuräumen. Durch das Auslagern der Wartungsaufgaben gewinnen Sie eine vorhersehbare Kostenstruktur ihrer Anwendungen und können den ROI maximieren.

SUPPORT-FUNKTIONEN UND VORTEILE

Als Elastic-Partner und Vertriebspartner verfügen wir über vertieftes Know-How und bieten:

  • Supportmodell mit drei Ebenen und Eskalationsverfahren – Lösungs-Architekten und dedizierte Experten für Elasticsearch stehen Ihnen für eine effektive und schnelle Problemlösung zur Verfügung.
  • Weltweiter Support rund um die Uhr – standardisierte Prozesse für die Koordination von Standorten und Regionen in Amerika, Europa und Asien. 
  • Hohe Verfügbarkeit und Flexibilität – unabhängig von der Geschäftsanwendung, die Sie über Elasticsearch einsetzen, sind wir dafür verantwortlich, Ihre Anwendung stets auf optimaler Leistung zu halten, damit Ihre Geschäftsziele ideal unterstützt werden. 
  • Implementierung und Support für alle Komponenten des Elastic Stack – zusätzlich zu Elasticsearch helfen wir auch, andere Komponenten zu verwalten und überwachen, wie Logstash, Kibana, Shield (Sicherheit), Watcher (Benachrichtigungen), Marvel (Überwachung) und Graph.

Lernen Sie hier mehr über unsere umfassenden Dienstleistungen für Elastic-Anwendungen.

HOSTING FÜR ELASTICSEARCH-ANWENDUNGEN: VOR ORT, HYBRID ODER IN DER CLOUD 

Unser proaktiver, umfassender Ansatz an den Support deckt auch das Hosting von Anwendungen ab, einschließlich angemessener Maßnahmen für die Notfallwiederherstellung.

  • Hosting von Elasticsearch-Anwendungen innerhalb der Sicherheitsinfrastruktur Ihres Unternehmens
  • Hosting in der Cloud, beispielsweise über Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure oder Elastic Found 
  • Hybrides Hosting, durch Kombination von Komponenten vor Ort mit solchen in der Cloud, angepasst an Ihre Anforderungen


Kontaktieren Sie uns, um mehr über unseren Support und unsere Dienstleistungen für Elasticsearch und andere Elastic-Lösungen zu erfahren.

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